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HERZLICH WILLKOMMEN BEI
Meine Familie!

Ihr Vorteilsprogramm von der Schwangerschaft bis zum 11. Lebensjahr

So funktioniert's:

Auf real-markt.de registrieren und Services freischalten

Melden Sie sich auf real-markt.de einfach mit Ihrem Kundenkonto für das „Meine Familie“-Vorteilsprogramm an. Vergessen Sie nicht, im Anschluss das Geburtsdatum Ihrer Kinder einzutragen, damit Sie direkt von sämtlichen Vorteilen profitieren können.

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Laden Sie sich nun die real Vorteile & Services App im App Store oder Google Play Store herunter. Hier erhalten Sie den Zugriff auf die in Ihrem Vorteilsprogramm enthaltenen Rabattcoupons. Darüber hinaus warten noch viele weitere nützliche Features auf Sie.

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Meine Familie

Willkommensgeschenk

Wenn Sie ein Kind im Alter von 0 bis 24 Monaten beim „Meine Familie“ Vorteilsprogramm anmelden, erhalten Sie per E-Mail einen Abholschein für unser Willkommensgeschenk. Dieses können Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Ihrem real Markt einfach am Service-Center abholen.

Attraktive Vorteilscoupons

In der real Vorteile & Services App finden Sie regelmäßig Ihre Vorteilscoupons, die einen Einkauf bei real noch attraktiver machen. Immer angepasst an das Alter Ihres Kindes und somit perfekt, um Sie in Ihrer neuen Lebenssituation bestmöglich zu unterstützen.

Babyfoto-Wettbewerb

Was gibt es schöneres auf der Welt als ein Kinderlächeln? Genau, ganz viele! Schicken Sie uns Ihr schönstes Babyfoto und mit etwas Glück, gehört es zu den 30 Fotos, die wir jeden Monat zur Wahl innerhalb unserer “Meine Familie”-Community stellen. Die drei bestbewertesten Fotos gewinnen einen real Einkaufsgutschein im Wert von je 50 €.

Häufig gestellte Fragen zum "Meine Familie" Vorteilsprogramm

Wer darf am „Meine Familie“-Vorteilsprogramm teilnehmen?

Das „Meine Familie“-Vorteilsprogramm richtet sich an Familien mit Kindern – wobei z. B. auch Großeltern ihre Enkel anmelden dürfen. Voraussetzung für die Teilnahme am Programm ist lediglich die Anmeldung mindestens eines Kindes im Alter zwischen 0 und 10 Jahren im real Konto unter dem Service „Meine Familie“. Jedes Kind darf nur einmal angemeldet werden.

Woran liegt es, wenn die Vorteilspost während eines Quartals ausbleibt?

Für Kinder, die ihr viertes Lebensjahr erreicht haben, wird nur noch zweimal jährlich Vorteilspost per E-Mail versendet. Dies kann der Grund dafür sein, dass Teilnehmer am „Meine Familie“-Programm plötzlich weniger Post erhalten als vorher. Prüfen Sie ggf. auch, ob sich die entsprechende E-Mail ggf. in Ihrem Spam-Ordner befindet.

Was ist zu tun, wenn ein bei „Meine Familie“ angemeldetes Kind zum Geburtstag keine Geburtstagspost bekommen hat?

Prüfen Sie ob sich die entsprechende E-Mail ggf. in Ihrem Spam-Ordner befindet. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an den „Meine Familie“-Kundenservice.

Wann erhält man das „Meine Familie“-Willkommensgeschenk?

Das „Meine Familie“-Willkommensgeschenk erhalten einmalig alle beim „Meine Familie“-Vorteilsprogramm angemeldeten Kinder im Alter von 0 bis 24 Monaten. Hierzu wird ein entsprechender Abholschein versendet.

Wie können Daten, die bei der Anmeldung beim „Meine Familie“ Programm angegeben wurden, geändert werden?

Die im real Konto hinterlegten Daten können jederzeit eingesehen und bearbeitet werden. Nach dem Login unter www.real-markt.de kann der Datensatz geändert, ergänzt oder gelöscht sowie Kinder neu angemeldet werden. Um die Änderungen zu übernehmen, muss abschließend der Button „Änderungen speichern“ angeklickt werden.