Sie haben in Ihren Browsereinstellungen Cookies deaktiviert. Wir nutzen Cookies auf der real-markt.de für eine Vielzahl von Funktionen.
Wenn Sie die Website vollumfänglich nutzen möchten, sollten Sie das Setzen von Cookies über Ihre Browsereinstellungen zulassen.

Ihr Einkauf im real Markt

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihren Einkauf im Markt, wie z. B. mögliche Zahlarten an den Kassen, Ratenzahlung und Finanzierung, Liefermöglichkeiten für bestimmte Artikel oder Rücknahme und Entsorgung von Altgeräten.

Unser Service: Ausgezeichnet!

Unsere Kunden sind der Mittelpunkt unseres Handelns. Jeden Tag geben unsere Mitarbeiter ihr Bestes, um den Einkauf so angenehm und einfach wie möglich zu gestalten. Qualität, Leistung und Frische sowie soziales Engagement zeichnen uns dabei aus. Bei zahlreichen Branchenwettbewerben und unabhängigen Qualitätschecks werden laufend unsere Leistungen prämiert. Hier erhalten Sie einen Überblick über die Auszeichnungen und Prämierungen, die real sowohl für einzelne Märkte wie auch als gesamtes Unternehmen in der jüngsten Vergangenheit erhalten hat.

Alles über Ihren Einkauf im real Markt

Mit welchen Zahlarten kann an den Kassen der real Märkten bezahlt werden?

In real Märkten kann bar oder (ohne Mindestbetrag) mit EC-, Visa-, Master- oder American Express-Karte bezahlt werden.

In vielen Märkten sind Geldautomaten zur (ggf. kostenpflichtigen) Bargeldabhebung vorhanden.


Wir konnten Ihre Frage nicht beantworten?

Kann ein Einkauf im real Markt auch in Raten gezahlt werden?

Ja. Bei Einkäufen im Gesamtwert von 100 € (ausgenommen Lebensmittel) ist eine Finanzierung durch unsere Hausbank möglich. Nähere Informationen erhalten Sie hier oder in den Finanzkaufbüros in den real Markt-Filialen.


Wir konnten Ihre Frage nicht beantworten?

Welche leeren Einweg-Getränkepackungen werden in den real Märkten angenommen?

In real Märkten werden sämtliche Arten von leeren Einweg-Getränkepackungen mit Ausnahme von Glas angenommen.


Wir konnten Ihre Frage nicht beantworten?

Gibt es die Möglichkeit, im real Markt gekaufte Produkte nach Hause liefern zu lassen?

Die Möglichkeit, im real Markt gekaufte Produkte nach Hause liefern zu lassen, beschränkt sich nur auf ausgewählte Produkte wie zum Beispiel Kühlschränke, Fernseher oder Matratzen. (Bitte wenden Sie sich bei Bedarf direkt an das Service-Center Ihres real Marktes.) Die Anlieferung regulärer Einkäufe durch den real Markt ist nicht möglich.


Wir konnten Ihre Frage nicht beantworten?

Warum müssen Altgeräte gesondert entsorgt werden?

Es besteht eine allgemeine gesetzliche Pflicht, zu entsorgende Elektro- oder Elektronikgeräte einer vom unsortierten Hausmüll getrennten Entsorgung zuzuführen. Die separate Sammlung dieser Geräte soll einerseits die Wiederverwendung sowie eine Verwertung wertvoller Teile dieses Gerätes sicherstellen und andererseits negative Folgen einer unsachgemäßen Entsorgung für die Umwelt vermeiden. Das Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne kennzeichnet Elektro- und Elektronikgeräte, die getrennt vom unsortierten Hausmüll entsorgt werden müssen.


Wir konnten Ihre Frage nicht beantworten?

Was muss bei der Altgeräterückgabe beachtet werden?

Vor der Entsorgung eines Altgerätes sollte sichergestellt werden, dass alle Altbatterien und Altakkumulatoren, die nicht vom Altgerät umschlossen sind, vor der Abgabe von diesem Gerät getrennt worden sind. Im Zusammenhang mit zu entsorgenden Speichermedien sollten alle personenbezogenen Daten von dem Gerät gelöscht werden.


Wir konnten Ihre Frage nicht beantworten?

Kontaktieren Sie uns schriftlich.

Senden Sie Ihre Anfrage über das Kontaktformular direkt an unseren Kundenservice.

Zum Kontaktformular

Sie möchten uns telefonisch erreichen?

Richten Sie Ihre Frage über unsere Hotline an einen Kundenservicemitarbeiter.

Zur Hotline

Sie möchten uns telefonisch erreichen?

 

Bei Fragen rund um den real Markt oder unsere Services:

+49 800 503 54 18

(montags bis samstags von 8:00 bis 20:00 Uhr)*


Bei Fragen rund um das realPro Vorteilsprogramm:

+49 800 000 12 82

(montags bis samstags von 8:00 bis 20:00 Uhr)*

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

*bundeseinheitliche Feiertage ausgenommen